規制当局への公開書簡 – より良い、より安全なデジタル体験のために
イノベーションを可能にするインフラの役割は、決して軽視できるものではありません。道路や電気がなければ、人類は今日当たり前のように使っている製品を生み出すことはできなかったでしょう。どのような企業を立ち上げるにしても、既存のインフラを活用する必要があります。インフラへのオープンアクセスこそが、イノベーションを可能にし、企業が独自の価値の増大に集中できるようにするのです。
社会としては、道路や電気などのインフラ層が平等に利用できるように努力しつつ、その価値を最大化し、安全を確保するためのルールや規制を構築していく必要があります。例えば、自動車の使用方法について自動車メーカーの責任を問うことはしませんが、安全ガイドラインや利用規制、適正利用を徹底するための法律などを制定しました。同様に、電力会社は電気や電化製品の使用方法について責任を負いませんが、消費者にとっての価値と安全性を最大限に高めながら、この電力への平等なアクセスを確保するための規則や規制が設けられています。
インターネットも同じです。インターネットの中立性と「通信品位法」230条は、誰もがインターネットの上で革新と創造を行えるように設計されており、消費者の利益を最大化することを目的としています。
インターネットを電力と同じようにインフラとして考えた場合、消費者の利益と安全をいかに最大化しながら利用できるかを考える必要があります。これは、「消費者価値」「ユーザー体験」「安全性」「プライバシー」の4つの要素を考慮することを意味します。
インターネットへのオープンで平等なアクセスは、その価値を最大化し、イノベーションのための継続的な利用を確保するために不可欠です。つまり、消費者のプライバシーを保護し、安全性を高めながら、消費者の利益のために企業が協力できるような相互運用性のある標準を作るということです。しかし、大手テック企業同士の争いにより、このインフラへのアクセスのしやすさ、公平性が懸念されています。これらの企業は、インターネットの上に独自のプラットフォームを構築し、新しい形のインフラを作り上げていますが、すべての人が平等にアクセスできるわけではありません。これは、競争やイノベーションに影響を与え、消費者の安全やプライバシーの問題につながる可能性があります。
規制当局が今日のインフラ層を再定義し、誰もがアクセスできるようにすることが極めて重要です。新しいサービスを作るために、道路や電気、インターネット、OS、アプリストア、スマートフォン、ブラウザなどを再発明することを、これからの起業家に期待すべきではありません。その代わり、イノベーションを可能にし、消費者を保護するバランスのとれた公正なインフラを作るために協力しなければなりません。
プライバシーは厄介なテーマです。何をもって優れたプライバシーとするか、消費者が自ら選択できるようにどのようなリスクを負うかは必ずしも明確ではないからです。立法者と規制当局は、インターネットのための組織的で強制力のあるインフラを作るために、これらの質問に対する明確な回答を用意しなければなりません。
インターネットは重要なインフラであり、平等なアクセス、消費者の安全、プライバシーを確保するために、慎重な検討と規制が必要です。これらのコンポーネントに優先順位をつけることで、インターネットの可能性を損なうことなく、イノベーションを続け、その上に築き上げることができます。
プライバシーとユーザー体験は共存できるものであり、また共存すべきものであり、相互に排他的なものではありません。だからこそ、イノベーションと創造性を支援するために必要な技術や法律を作ることが極めて重要なのです。これは、相互運用可能な標準を作成し、ゲームのルールを定義し、インターネットがすべての人のイノベーションのためにオープンであることを保証することを意味します。そうすることで、未来の起業家である私たちの子どもたちが大きな夢を抱き、将来このインフラを活用して、想像を超えたイノベーションを起こせるようなデジタル環境を醸成することができます。
規制当局として、これを実現するのがあなた方の仕事です。デジタル世界における安全性、価値、ユーザーエクスペリエンス、プライバシーを優先するために、必要な措置を講じることを信頼します。簡単なことではありませんが、消費者や社会の将来にとって非常に重要なことです。
どうぞよろしくお願いいたします。
Oren
注：ChatGPTの支援により、英語を母国語としない私の考えをより明確に、より簡潔に表現することができました。これらのアイデアは長い間私の頭の中にありましたが、ChatGPTによって読みやすい形式にすることができました。このAIツールは、私の文章の明瞭さと一貫性を向上させるサポートをしてくれており感謝しています。
