Как Gismart избавились от дубликатов SKAdNetwork атрибуции с помощью SSOT AppsFlyer
20%
Улучшение моделирования эффективности UAПредыстория
Gismart – компания-разработчик приложений и мобильных игр с общим количеством скачиваний более 1 миллиарда и 30 миллионами ежемесячных активных пользователей (MAU).
Gismart включает в себя несколько подбрендов, среди которых Music+ (музыкальные приложения и утилиты), Woofz (продукт для дрессировки собак), Wellness (портфолио H&F), Superinstant (студия социальных онлайн-игр) и Flime (студия разработки casual игр).
Хотя головной офис Gismart находится в Великобритании, в компании удаленно работает более 300 специалистов по всей Европе. В 2020 году Gismart занял 6-е место среди самых быстрорастущих компаний в Европе по версии Financial Times.
Задача
При таком обширном и разнообразном портфеле продуктов отдел BI и аналитики Gismart сталкивается с многочисленным количеством задач, которые решает опираясь на данные.
После распространения новых правил конфиденциальности iOS 14+ и резкого ограничения доступа рекламодателей к IDFA пользователей компания задействовала альтернативные источники данных атрибуции: SKAdNetwork (SKAN), вероятностное моделирование, данные пользователей, которые согласились на ATT-запрос.
При наличии различных источников атрибуции, каждый из которых имеет свои стандарты трекинга, становилось все труднее получить четкую и достоверную картину эффективности кампаний.
SKAN, например, показывал ограниченное количество загрузок и практически не позволял измерять LTV и ROAS.
С другой стороны, SKAN предоставлял анонимизированные данные, которые было проще всего использовать в когортной форме, показывая более или менее полную картину большинства источников трафика, у которых Gismart покупает рекламу.
Gismart попытался решить эту проблему собственными силами, используя статистический метод, но он оказался не достаточно объективным.
Команда Gismart поняла, что им необходимо решение, которое соберет и объединит разрозненные данные в консолидированную, стандартизированную и надежную форму. Инструмент, который позволит преодолеть проблему дублирования данных об установках, возникающую при использовании нескольких источников атрибуции.
На помощь пришло решение AppsFlyer – Single Source of Truth (SSOT).
Решение
AppsFlyer, давний партнер Gismart по мобильной атрибуции (MMP), предложил компании поучаствовать в тестировании бета-версии нового решения SSOT, которое оказалось как раз вовремя.
SSOT разработан, чтобы удалять дубликаты в подсчете пользователей и впоследствии предоставлять чистые, целостные и точные показатели стоимости, такие как eCPI и ROAS.
Единый источник достоверной информации позволяет маркетологам получать и применять маркетинговые инсайты. Удаление дублированных данных позволило Gismart продолжить принимать маркетинговые решения, основанные на точных данных, несмотря на ограничения iOS 14+.
Компания Gismart добавила SSOT к существующему набору внутренних BI-инструментов и начала использовать его в конце 2021 года.
Результаты
Спустя всего несколько месяцев после интеграции с SSOT моделирование эффективности привлечения пользователей Gismart улучшилось на 20% по всему портфолио:
«SSOT – отличное решение, которое точно решает проблему дедупликации загрузок и событий между SKAN и атрибуцией AppsFlyer. Благодаря SSOT мы видим наиболее точные показатели в контексте медиа-источника, кампании и страны».
Артем Казимирчик, руководитель отдела BI и аналитики компании Gismart
Включив SSOT в свой SKAN фреймворк, Gismart удаляет дублирующиеся данные о событиях с гораздо большей эффективностью, чем раньше. Получив столь впечатляющие и мгновенные результаты, компания быстро развернула интеграцию SSOT во всех приложениях своего портфеля.
Планы на будущее
Будучи одной из самых быстрорастущих компаний в Европе, Gismart имеет в распоряжении все необходимое для роста и развития.
Поскольку большая команда специалистов работает удаленно по всей Европе, отделы BI и аналитики должны иметь быстрый и простой доступ к надежным данным атрибуции – независимо от того, где, когда и с какой целью.
AppsFlyer продолжит тесно сотрудничать с Gismart, чтобы обеспечить команду полной поддержкой на каждом этапе роста.